Обученията на медицинските специалисти са с основен акцент подобряване на комуникативните умения. Времетраенето им зависи от изискванията на възложителя и констатациите на одита.
За кого са предназначени обученията?
За единични медицински специалисти - общопрактикуващи лекари; специалисти; стартиращи частна практика;
За управители на лечебни заведения
За екипи от регистратури (регистратори, медицински сестри)
За медицински сестри
За смесени колективи от лечебни заведения (лекари, медицински сестри).
Примерни теми на обученията:
Етикет и протокол
Комуникация - какво разбираме под комуникация и как да я подобрим
Преодоляване на бариери в комуникацията
Пациентска удовлетвореност
Имиджът на практиката и клиниката
Маркетинг на медицинската практика
Медицинската практика и медиите
Трябва ли да имаме страници в социалните мрежи
Какво е брандинг и защо е необходим на клиниката
Онлайн присъствие - как да се отличим
Как да говорим за пари
Разрешаване на конфликти
Умения за консултиране
Темите на обученията могат да се променят според заданията на възложителя и резултатите от одита.